通常、住宅塗装のシステムとして、元請け会社から下請け塗装会社に工事を依頼して塗装していく形が主流です。場合によっては２社３社と間に管理会社が仲介する場合もあります。

決してそのシステム自体が悪いという訳ではなく、みなそれぞれに仕事をする以上、少なからずそこに手数料が発生してしまうため、料金としても高くなりがちであり、逆に安くすると塗装する会社はさらに安い金額で塗装しなければならないといったことになってしまい、塗装の質を落とさなくてはならないといったことにもなりかねません。

では、いのはは何が違うのか？

いのはは見積りから塗装、そして施工管理までをすべて一貫して行うことにより大幅にコストダウンができるようになりました。他社にはない最大のメリットがそこにあります。
そして、その家に合ったその家のためだけの価格を設定することで、質の高い確実な塗装をすることが出来るようになりました。

さらに、お客様からのご相談や疑問に対しても随時直接対応できることで、お客様に余計な不安や心配をおかけしなくてすむようになり、「ふっ」と心に湧いたサービスも簡単にできるようになりました。近隣の方々への心配りはもちろん、工事完了後のアフターサービスに関しても、迅速に対応することができるようになったのです。

すべてがお客様といのはの直接対応であり、これこそが他社にはない、いのは最大の強みなのです。

ただなんとなく綺麗にすればいいといった考えではなく、少しでもこの家が長持ちし、個性豊かな素敵なお家となるように考え、追求していくことがとても大切なことなのだと思います。

こだわり3心から湧き出るサービス

私は長い塗装人生の中で、見返りを求めることのないサービスというものが、技術以上に大切なものだと感じました。それはどう表現していいのか解りませんが、職人としての「こだわりのようなもの」・・・なのか
もしくは理屈ではない「熱い思い」のようなもの・・

たとえどんなに技術があろうとも、どんなに資格があろうとも、どんな大きな会社の中にいようとも、結局、塗装するのは一人の人間なのです。その人がどれだけの「想い」を持っているかなのです。

「技術へのこだわり」と「心から湧き出るサービス」が合わさって、初めて本物の職人といえるのだと思います。

私が常に考えること・・それは「このたび出会ったお客様に対して、どれだけのことをしてあげられるのか・・・？」そしてそれができた分だけ、お客様から喜んでいただけるのです。
そして私もうれしくなるのです。

こだわり4お客様への安心対応

工事が始まったものの、お客様はまだ多少の不安を抱いているものと思います。
少しでも安心していただけるよう、気持ちの良い挨拶はもちろん、「何かご不便はないか？」「お困りになっていることはないか？」といつも思いをめぐらし、お声をかけさせていただいております。
また、塗装の工程に関しても、随時確認し、「今、何の作業をしているのか？」「その作業をする意味？」などを把握していただきながら作業をすすめていきます。

こだわり5近隣の方々への心配り

私たちはお客様の家だけでなく近隣の方々への心配りも忘れません。
今までお客様が大切に築いてきたご近所との信頼関係を、私たちが台無しにすることは絶対に！してはならないことです。
ですから、私たちは、日常のご挨拶はもちろんのこと工事着工の挨拶、水洗いの挨拶、工事完了後の挨拶を徹底し、近隣の方々が不快な思いをしないよう心がけております。

こだわり6 アフターフォローへの思い

工事が完了して終わりではありません。そこからが本当のお付き合いだと思っています。
１年、３年、５年と定期点検も行っていきたいと思います。
本来保証書の有無に関係なく、アフターサービスを行ってまいりますが、
より安心していただけるよう保証書の発行サービスもおこなっております。
そして再びお世話になれることが出来た時、私たちは職人として最高の喜びを感じることができ、自分たちのしてきたことが間違ってはいなかったと初めて実感することが出来るのです。